En esta sección encontrarás respuestas claras y precisas a las preguntas más comunes sobre nuestros procesos de compra, envío y postventa. Es fundamental para nosotros que tu experiencia sea sencilla y transparente.
Ofrecemos diversas opciones para que puedas elegir la que más te convenga, incluyendo:
Esta variedad te permite comprar con seguridad y comodidad.
El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout, teniendo en cuenta:
De esta manera, podés conocer el costo exacto antes de finalizar la compra.
Trabajamos con empresas de logística confiables que garantizan que tu pedido llegue en tiempo y forma. El proceso es el siguiente:
Realizamos envíos a todo el país, abarcando tanto zonas urbanas como rurales. Podés recibir tu pedido en:
El plazo de entrega varía según el tipo de envío que elijas, pero generalmente es de 3 a 7 días hábiles después de la confirmación del pago.
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra. Para ello, es importante que el producto esté en condiciones originales.
Si recibís un producto en mal estado, contactanos inmediatamente a [email protected]. Nos comprometemos a enviarte un reemplazo sin costo adicional.
Esperamos que estas respuestas te sean de ayuda para realizar tu compra con total confianza. Si tenés alguna otra consulta, no dudes en escribirnos.
